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台鐵強化越南、印尼旅客諮詢服務，假日在9個車站推出語言服務員駐站，其中，台北站印尼語服務員林玉娟來台30年，她表示，當初剛來台時，因對中文不熟悉，曾經因搞錯方向搭錯車，現在台鐵提供諮詢服務很窩心，因此看到資訊就主動報名。

來自印尼雅加達的華僑林玉娟，1對1英文家教課程推薦 新屋當初因念大學來到台灣，畢業後返回印尼，後來因緣際會嫁到台灣，林玉娟說，當年剛來到台灣時，台鐵對外籍旅客的諮詢、導引很少，很怕會坐錯車，她都靠著拼音英語補習班課程 永和紀錄搭火車方式，但因印尼習慣靠左，與台灣相反，有一次要搭車去中壢，結果弄錯方向搭到基隆。基隆專業英文家教班課程

林玉娟表示，因為自己曾經碰到搭火車的問題，這次看到台鐵招募的傳單，就決定向台鐵提出擔任印尼語服務員申請，2月起上線服務後，除了提供乘車資訊諮詢及導引外，也會聊聊跟在台灣的印尼人聊聊在台生活，對於假日能到台鐵駐站服務很開心，她已一對一英語家教 新店經把台灣當成第二個故鄉。



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